🛠️ FAQ: Wartungsarbeiten des Hosters (07.04.–10.04.2026)
âť“ Was passiert aktuell?
Unser Cloudanbieter fĂĽhrt notwendige Wartungsarbeiten an der Infrastruktur durch. Dabei werden Systeme auf eine neue Storage-Umgebung umgestellt.
âť“ Wann finden die Wartungsarbeiten statt?
Die Arbeiten erfolgen im Zeitraum von
Dienstag, 07.04.2026 bis voraussichtlich Freitag, 10.04.2026,
jeweils nachts zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr.
❓ Bin ich von den Ausfällen betroffen?
Möglicherweise – aber nicht zwingend.
Da die Umstellung schrittweise erfolgt, sind nur einzelne Kund:innen betroffen.
Leider können wir nicht vorhersagen, wann welcher Kunde betroffen ist, da dies vom Hoster gesteuert wird.
âť“ Was bedeutet das konkret fĂĽr mich?
Während der Wartungsfenster kann es zu:
kurzzeitigen NichtverfĂĽgbarkeiten
oder eingeschränkter Performance
kommen.
AuĂźerhalb dieser Zeiten sollte das System wie gewohnt nutzbar sein.
âť“ Warum wird das durchgefĂĽhrt?
Die MaĂźnahmen sind laut Hoster dringend erforderlich, um:
die Stabilität
die Leistungsfähigkeit
und die Zukunftssicherheit der Systeme
zu gewährleisten.
❓ Warum findet das während der Osterferien statt?
Der Zeitraum wurde bewusst gewählt, da erfahrungsgemäß in den Ferienzeiten die Nutzung geringer ist und Auswirkungen minimiert werden können.
❓ Kann ich mich auf die Ausfälle vorbereiten?
Ja:
Speichern Sie Ihre Arbeit rechtzeitig vor 22:00 Uhr
Vermeiden Sie kritische Tätigkeiten in den Nachtzeiten
Planen Sie ggf. alternative Arbeitszeiten
âť“ Was kann ich tun, wenn Probleme auftreten?
Sollten auĂźerhalb der genannten Zeiten Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. service.jugendhilfe@medifoxdan.de